Les Meilleures Agences Shopify en 2026

Les 10 meilleures agences Shopify

Vous cherchez "la meilleure agence Shopify". Mais avez-vous défini ce que vous attendez réellement ? Une refonte design ? Une migration sans casse SEO ? Plus de conversions sur un site qui stagne ? Chaque besoin a son spécialiste... et une agence excellente pour l'un sera médiocre pour l'autre. Clarifiez votre objectif, l'agence suivra.

Les budgets sont indicatifs et varient selon la complexité du projet. Demandez toujours un devis détaillé.

Pourquoi ces agences Shopify ?

90% des comparatifs d'agences Shopify sont sponsorisés, rédigés par des rédacteurs sans expérience e-commerce ou basés sur des critères opaques. Le nôtre repose sur 5 critères objectifs, des sources vérifiables et une transparence totale, y compris sur ce que nous n'avons pas pu évaluer. Funnelz étant une agence Shopify, nous avons un intérêt évident à figurer dans cette liste : raison de plus pour documenter notre méthodologie.

Les 5 critères d'évaluation

• Expertise technique : certification Shopify Partner/Plus, maîtrise de Liquid et des APIs, expérience headless/Hydrogen
• Track record : nombre de projets Shopify réalisés, clients notables, études de cas publiques avec métriques
• Services proposés : création, migration, CRO, développement sur-mesure, maintenance
• Réputation : avis vérifiés (Google, Clutch, Sortlist), présence dans la communauté Shopify
• Rapport qualité-prix : transparence tarifaire, fourchettes de prix, modèles de facturation

Sources utilisées

• Profils officiels Shopify Partners
• Avis clients vérifiés (Google Business, Clutch, Sortlist)
• Sites web, portfolios et études de cas des agences
• Notre connaissance du marché Shopify français (écosystème e-commerce depuis 2019)

Ce que nous n'avons pas évalué

• La qualité du code : non vérifiable sans accès aux projets
• La satisfaction client interne : données confidentielles
• Les tarifs exacts : varient selon la complexité de chaque projet

Agence Shopify : la définition

Une agence Shopify est une structure qui maîtrise l'écosystème Shopify dans sa globalité : le langage de templating Liquid, les APIs (Storefront, Admin, Checkout), l'architecture des thèmes et les intégrations tierces (ERP, CRM, outils marketing).

Concrètement, elle intervient sur trois niveaux :

• Technique : développement de thèmes sur-mesure, création d'apps privées, personnalisation du checkout (Shopify Plus) et connexion aux systèmes existants de l'entreprise.
• Design & UX : conception d'interfaces optimisées pour la conversion, adaptation mobile et création d'expériences cohérentes avec l'identité de marque.
• Stratégie : conseil sur l'architecture du catalogue, choix des apps, structuration des données produits et accompagnement sur la roadmap e-commerce.

Les avantages d'une agence Shopify

• Expertise technique avancée (Liquid, APIs, Checkout Extensibility)
• Accès à des ressources design et UX dédiées
• Gain de temps vs internalisation
• Accompagnement stratégique long terme
• Accès au réseau Shopify Partners (support prioritaire)
• Méthodologies éprouvées et best practices

Durée & coût d'un projet Shopify

Qu'attendre d'une agence Shopify ?

Une refonte UX bien menée génère +15% à +40% de conversions. Une migration SEO mal gérée peut coûter 6 mois de trafic organique. Les écarts sont énormes et dépendent autant de l'agence que de vos attentes initiales. Ce tableau pose des résultats réalistes par type de projet, basés sur les retours du marché. Méfiez-vous de quiconque promet des chiffres sans connaître votre situation.

⚠️ Méfiez-vous des promesses trop optimistes. Une agence qui garantit « +300% de ventes » sans connaître votre situation n'est pas sérieuse.

Comment mesurer le ROI sur ma boutique en ligne ?

Un site Shopify performant convertit entre 1,8% et 3,2% de son trafic (source : Littledata). En dessous de 1,5%, vous laissez probablement 20 à 40% de CA sur la table. Problème : la plupart des marchands ne savent pas où ils en sont, ni quels leviers activer. Ces outils (tous gratuits ou freemium) et ces 5 KPIs vous donnent une lecture claire de votre rentabilité et de celle de votre agence.

📊 Les KPIs à suivre

• Taux de conversion : % de visiteurs qui achètent (benchmark : 1.5-3%)
• Panier moyen (AOV) : valeur moyenne des commandes
• Coût d'acquisition (CAC) : combien coûte un nouveau client
• Valeur vie client (LTV) : revenu total généré par client
• Ratio LTV/CAC : doit être > 3 pour une rentabilité saine

Avec qui serez-vous en contact ?

Envoyer un email au mauvais interlocuteur = 48h de délai supplémentaire. Demander un devis au développeur = réponse floue. Chaque rôle en agence a un périmètre précis. Savoir qui fait quoi vous fait gagner du temps et évite les frustrations des deux côtés.

💡 Dans les petites agences ou chez les freelances, une même personne peut cumuler plusieurs de ces rôles.

Ce que fait une agence Shopify

Demander une "création de site" à une agence spécialisée en CRO, c'est comme demander à un cardiologue de vous opérer du genou. Toutes les agences Shopify ne font pas tout et celles qui prétendent le contraire sont rarement excellentes partout. Voici les 5 grandes prestations du marché, ce que chacune implique concrètement, et les outils utilisés.

🛒 Création de boutique

Le cœur de métier. L'agence part d'un brief (positionnement, cibles, références visuelles) pour concevoir l'architecture du site, les maquettes, puis intégrer le tout sur Shopify. Ça inclut la configuration du back-office, la structuration du catalogue produits et le paramétrage des modes de livraison et paiement. Livrable → une boutique fonctionnelle, prête à vendre.

Outils : Figma, Shopify Theme Editor, Liquid

⚙️ Développement sur-mesure

Quand les thèmes standards ne suffisent plus. L'agence développe des fonctionnalités spécifiques : configurateurs produits, logiques de pricing complexes, apps privées, ou personnalisation du checkout sur Shopify Plus. Elle gère aussi les intégrations avec vos outils existants (ERP, CRM, PIM).

Outils : Liquid, Shopify CLI, Checkout Extensibility, APIs Storefront & Admin

🔄 Migration

Transférer une boutique depuis Magento, PrestaShop ou WooCommerce vers Shopify sans casser ce qui fonctionne. Le travail critique : mapper les anciennes URLs vers les nouvelles, transférer les données produits/clients proprement et préserver les positions acquises sur Google. Une migration mal gérée peut coûter 6 mois de trafic organique.

Outils : Matrixify, LitExtension, redirections 301

📈 Optimisation CRO

Améliorer le taux de conversion d'une boutique existante. L'agence analyse les données (parcours utilisateurs, taux d'abandon, heatmaps), identifie les points de friction, puis teste des hypothèses via A/B testing.

Objectif → transformer plus de visiteurs en acheteurs sans augmenter le budget acquisition. C'est la spécialité de Funnelz.

Outils : Google Analytics, Hotjar, Convert, AB Tasty

🔧 Maintenance & évolutions

Après la mise en ligne, le site vit. L'agence assure les mises à jour (thème, apps), corrige les bugs et implémente les évolutions demandées. La plupart proposent des forfaits mensuels (5h, 10h, 20h) ou des interventions à la demande.

Agence vs freelance Shopify

Un bon freelance à 400€/jour peut surpasser une agence à 80 000€ sur certains projets. À l'inverse, un freelance seul ne tiendra jamais un projet Shopify Plus avec intégrations ERP. Le choix ne se fait pas sur le prix, mais sur trois critères : la complexité technique, le besoin de garanties contractuelles et la durée d'accompagnement souhaitée.

👤 Quand choisir un freelance ?

• Budget serré (< 10 000€)
• Projet simple ou ponctuel
• Besoin d'agilité et réactivité
• Expertise très spécifique requise

Pour approfondir ce choix, consultez notre guide complet pour engager un freelance Shopify.

🏢 Quand choisir une agence ?

• Projet complexe multi-compétences
• Besoin de garanties contractuelles
• Accompagnement long terme
• Budget > 15 000€

Comment choisir LA bonne agence Shopify

Le marché des agences Shopify est opaque. Les portfolios montrent les succès, jamais les échecs. Les avis Google sont parfois sollicités auprès des clients satisfaits uniquement. Et beaucoup d'agences survendent des compétences qu'elles sous-traitent. Après 6 ans dans l'écosystème, voici les signaux concrets qui distinguent un bon partenaire d'une mauvaise surprise.

Une bonne agence :

• Effectue un audit gratuit de votre site
• Peut fournir des références vérifiables
• Propose un devis détaillé et transparent
• Ne fait pas de promesses irréalistes (« +300% de ventes garanties »)
• Est certifiée Shopify Partner (minimum)
• Inspire confiance dès le premier échange
• A une méthodologie claire et documentée
• Communique régulièrement pendant le projet

Les red flags à éviter

• Prix anormalement bas (< 3 000€ pour un site complet)
• Pas de portfolio ou portfolio avec des sites disparus
• Promesses de résultats garantis
• Pas de contrat clair
• Communication floue sur les délais
• Pas de références ou avis vérifiables

Vos questions sur les agences Shopify

Mal choisir son agence coûte entre 3 et 12 mois de retard... et parfois tout le budget initial. Ces 8 questions sont celles que nous recevons le plus souvent chez Funnelz, avec des réponses directes basées sur notre expérience du marché. Pas de langue de bois.

Combien coûte une agence Shopify en France ?

• Boutique simple : 8 000€ à 15 000€
• Création premium sur-mesure : 20 000€ à 50 000€
• Projet Shopify Plus avec ERP : 50 000€ à 150 000€+

Le prix varie selon le nombre de pages, les intégrations tierces (ERP, CRM) et le niveau de personnalisation du design.

Agence Shopify vs freelance : que choisir ?

• Freelance : petit budget, projets simples (personnalisation thème, maintenance)
• Agence : projets ambitieux nécessitant design + dev + stratégie

L'agence offre aussi des garanties contractuelles solides et une continuité de service que le freelance ne peut pas toujours assurer.

Qu'est-ce qu'un Shopify Partner certifié ?

Shopify propose plusieurs niveaux de certification : Partner, Plus Partner, Premier et Platinum selon le volume et la satisfaction client.

Un Partner certifié a accès au support prioritaire Shopify. Cette certification garantit un minimum de compétence, mais ne remplace pas l'analyse du portfolio.

Combien de temps pour créer une boutique Shopify ?

Comptez 1 à 2 mois pour une boutique simple, 2 à 4 mois pour une création premium et 3 à 6 mois pour un projet Shopify Plus avec intégrations complexes.

Un projet bien cadré avec un brief clair et des décideurs disponibles se déroule toujours plus vite.

Une agence peut-elle migrer mon site sans perdre mon SEO ?

Oui, avec les bonnes pratiques : mapping des URLs, redirections 301 systématiques, conservation des balises meta et audit pré-migration.

Une agence expérimentée surveille les performances post-migration via Search Console. Prévoyez quelques semaines de stabilisation.

Qu'est-ce que le CRO et pourquoi c'est important ?

Le CRO (Conversion Rate Optimization) vise à augmenter le pourcentage de visiteurs qui achètent via l'A/B testing. Une petite amélioration du taux de conversion peut générer des centaines de ventes supplémentaires par mois.

C'est le meilleur ROI possible car il optimise le trafic existant sans coût d'acquisition supplémentaire.

Quelle différence entre Shopify et Shopify Plus ?

Shopify Plus est la version entreprise pour les marchands à fort volume. Tarif : 2 000$/mois vs 79€ pour Shopify standard.

Avantages : checkout personnalisable, multi-devises natif, B2B Wholesale, automatisations Shopify Flow et support dédié.

Les agences proposent-elles de la maintenance ?

Oui, via des contrats TMA : forfaits d'heures mensuels ou abonnements tout inclus.

Tarifs : 500€ à 2 500€/mois selon le niveau de service.

Prestations couvertes : mises à jour thème et apps, corrections de bugs, petites évolutions et support technique.